工程先容：

“收集游戏未成年人家长监护工程”是由中华人平易近共及国文化部引导创立，旨于增强家长对于未成年人介入收集游戏的监护，指导未成年人康健、绿色介入收集游戏，及谐家庭瓜葛的社会性公益步履。

“家长监护机制”是咱们于这一公益步履中，针对于今朝未成年人缺少自控和自律能力，轻易堕入着迷；少数监护人缺乏时间赐顾帮衬孩子，不克不及和时监视孩子游戏时间的近况，而推出的一种可由家长实行监控，改正部门未成年子女着迷游戏的掩护机制。

申请前提：一、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人；二、 申请人的被监护人春秋小在18周岁；三、 申请人需为年夜陆公平易近，不含港、澳、台人士。

邮 编：100022

电 话：010-65992660

其它要求：1.申请人应提交完整的申请质料，对于未提供的信息要和时增补； 2.申请人应包管提交的信息真实有用；对于在提供虚伪信息或者伪造证件，我司将保留进一步究查法令责任的权力。

一、提交申请 监护人可经由过程邮件、德律风等方式相识“未成年人家长监控工程”具体环境，由手机中国未成年人监护组专食客服职员奉告下载相干申请质料并填写后请邮寄或者者传真得手机中国客服部未成年人监护组。

二、核实信息（15个天然日） 手机中国未成年人监护组按照收到质料核实成果并回访监护人：

一、判定各项资料、信息完整真实后，通知帐号所属人15日内如有疑义可向官方提出申说，过期该帐号将被封禁；

二、若收到现帐号所属人申说，客服将要求监护人提供越发详确的帐号信息，以确定帐号归属或者者协助找回帐号后做后续处置惩罚。

三、监护处置惩罚 当过期帐号所属人未申说或者者帐号归属已经明确，客服将封禁该帐号直到成年，并通知监护人处置惩罚成果。

Q1：“收集游戏未成年人家长监护机制工程”是甚么？“收集游戏未成年人家长监护工程”是一项旨于增强家长对于未成年人介入收集游戏的监护，指导未成年人康健、绿色介入收集游戏，及谐家庭瓜葛的社会性公益步履。它提供了一种切实可行的要领，一种家长实行监控的管道，使家长改正部门未成年子女着迷游戏的举动成为可能。该项社会公益步履充实反应了中国收集游戏行业高度的社会责任感，对于未成年玩家正当权益的存眷以和对于用现实步履营建及谐社会的欲望。

Q2：甚么环境下需要申请该项办事呢？于监护人发明被监护人有沉湎手机中国收集游戏的环境下，监护人可向手机中国公司申请倡议未成年人家长监护机制。

Q3：申请该项办事时需要提交哪些资料呢？怎样提交呢？申请人需经由过程邮寄或者传真方式向我司提交《手机中国游戏未成年人用户家长监控办事申请书》和所需监护证实质料，包罗：一、监护人信息表（包罗监护人的身份证实复印件）；二、被监护人信息表（包罗被监护人所玩游戏相干信息和身份证实复印件）；三、申请人与被监护人的监护瓜葛证实文件（户口簿或者有关机关出具的证实文件）。

Q4：相干资料寄往哪里呢？

收件人：北京沃德斯玛特收集科技有限责任公司手机中国（收）地 址：北京市向阳区开国门外郎家园10号19幢A1-01

邮 编：100022

电 话：010-65992660

Q5：提交资料后，后续处置惩罚流程如何呢？您提交相干申请资料后，我司未成年人监护组将根据监护申请流程尽快处置惩罚您的申请，处置惩罚历程中可能需要对于监护人及被监护人等举行德律风回访以便信息的判断，但愿您的共同。

Q6：判断帐号归属需要多久呢？判定各项资料、信息完整真实后，我司将通知帐号所属人15日内如有疑义可向官方提出申说：若帐号所属人于 15 个天然日内不克不及提供有用归属证实信息或者过期提供，则默许为账号归属者与被监护人身份相符。我司即根据监护人申请要求，封禁其帐号直至被监护人成年；若帐号所属人于 15 个天然日内提供的归属证实信息与被监护人不相符，我司将要求监护人提供同越发详确的帐号信息，以确定帐号归属或者协助找回帐号后再做后续处置惩罚；

Q7：申请乐成后，假如需要取缔监视怎样操作？监护人可经由过程邮寄或者传真方式提供申请监护时的相干信息，申请排除帐号封禁；被监护人年满18周岁可提供被监护人身份信息举行申请竣事帐号封禁；